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沟通与交流
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1准备
请提供以下内容以便核实
- 更新失败时的操作步骤
- 你的安卓版本和机型
- 网络环境是 Wi-Fi 还是 4G/5G
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2联系
客服电话0594-81273121
客服邮箱support@mksports-cns.com.cn
办公地址莆田市 福建省莆田市涵江区高新片区产业北路1738号产业创新园东区
客服时间每天8:00-23:00
运营主体莆田MK体育有限公司
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3了解
发现安全漏洞时,请通过反馈表单提交详情;有效线索经核实后,我们会给予奖励。
直播疑问解答
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苹果手机进直播间默认是静音吗?
是的,这是由于 iOS 系统的自动播放保护机制限制,需要你手动点一下播放器上的小喇叭。
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赛程列表里有女足和女篮赛事吗?
各类顶级赛事均有收录,在赛程筛选栏直接点选女足或女篮分类标签,能更快定位比赛。
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直播延迟三四秒怎么办?
延迟三四秒是正常的,想更同步可以试试切换到高清线路,高清传输一般会快一点。
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找不到球员的详细数据怎么办?
在实时比分页点开任意一场,切到「数据」标签,能看到射门、控球、犯规等,比只看比分清楚。
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为什么画质切换按钮不见了?
播放器右下角齿轮里能换。部分比赛会自动根据网速调整清晰度。
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怎么联系客服?
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